Herramientas para la mejora de la calidad

Proporcionar a los participantes un conocimiento profundo y práctico de las principales herramientas utilizadas para la mejora de la calidad, permitiéndoles identificar, analizar y resolver problemas de manera eficiente en sus organizaciones.

La formación puede ser presencial, mediante aula virtual o e-learning

Duración de la formación 20h

• Dominio de las herramientas y técnicas esenciales para la mejora continua de la calidad.
• Mejora en la capacidad para identificar y solucionar problemas de calidad de manera sistemática.
• Reducción de errores y defectos en productos y procesos.
• Aumento de la satisfacción del cliente mediante la entrega de productos y servicios de alta calidad.
• Capacitación en metodologías como el diagrama de Ishikawa, los 5 porqués, y el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act).
• Habilidad para implementar y gestionar proyectos de mejora de la calidad en diversos entornos.

Profesionales y técnicos responsables de la gestión de la calidad en sus organizaciones. Gerentes y supervisores que buscan mejorar la calidad de los procesos y productos. Consultores y asesores de calidad que desean actualizar sus conocimientos y habilidades. Emprendedores y propietarios de pequeñas y medianas empresas que desean mejorar la calidad de sus productos y servicios.